Gamification non competitive

Ce document formalise une direction de gamification adaptee a CleanMyMap: reconnaissance utile, progression lisible, pas de logique de jeu mobile ni de competition agressive.

La spec canonique des règles opérationnelles vit ici:

• Spécification canonique de la gamification

Objectif produit

La gamification doit aider a:

• faire revenir les benevoles sans pression inutile ;
• rendre la progression visible et comprise ;
• reconnaitre des contributions verifiees ;
• soutenir l engagement collectif local ;
• renforcer le sentiment d utilite et de competence.

La gamification ne doit pas:

• transformer le site en jeu ;
• favoriser le volume brut au detriment de la qualite ;
• pousser a la comparaison publique permanente ;
• introduire une logique de punition ou de perte;
• masquer l impact reel derriere des points decoratifs.

Base theorique retenue

Les sources convergent vers trois besoins psychologiques a proteger:

• autonomie: laisser des choix, des rythmes et des parcours flexibles;
• competence: donner des repères de progression, de maitrise et de qualite;
• relation: renforcer le lien social, la reconnaissance et l appartenance.

Cette lecture est coherente avec la Self-Determination Theory mise en avant dans les revues de gamification et de motivation. Une inference importante pour CleanMyMap est la suivante: plus les mecanismes sont perçus comme controles ou purement extrinseques, plus ils risquent d affaiblir la motivation durable.

Ce que les sources apportent

Open Badges

Les specifications Open Badges sont utiles pour structurer les distinctions du site:

• un badge doit etre associe a des criteres clairs;
• il peut inclure des preuves et des metadonnees verifiables;
• il est portable et partageable;
• il peut etre verifie par le consommateur du badge.

Implication pour CleanMyMap:

• chaque badge doit pouvoir expliquer pourquoi il existe;
• la preuve doit etre lisible dans le produit;
• les badges doivent etre credibles, pas decoratifs.

ORCA

ORCA met en avant:

• le self-claiming;
• les prerequis;
• les peer endorsements;
• les qualified reviews;
• des badges qui peuvent aussi ouvrir des droits d usage.

Implication pour CleanMyMap:

• certaines reconnaissances peuvent etre auto-proclamees puis valides par preuve;
• les profils fiables peuvent debloquer des fonctions de revue ou de mentorat;
• la reconnaissance entre pairs est plus saine qu un classement brut.

BadgeOS

BadgeOS est surtout utile comme reference de design fonctionnel:

• badges;
• steps / achievements;
• nominations et review;
• systeme d engagement extensible;
• integration de badges dans des pages ou parcours existants.

Implication pour CleanMyMap:

• les badges doivent vivre dans le parcours, pas dans un silo;
• l obtention doit etre lisible par etapes;
• la reconnaissance doit pouvoir etre reutilisee dans plusieurs ecrans.

OpenVolunteerPlatform et Coalesce

Ces deux projets rappellent que le vrai sujet est la gestion de benevoles, pas le jeu:

• recrutement;
• onboarding;
• planification;
• communication;
• cartes et rapports;
• suivi d activite;
• role-based access.

Implication pour CleanMyMap:

• la gamification doit servir la coordination et la retention;
• les objectifs ludiques doivent rester secondaires par rapport a l utilite terrain;
• les cartes, les formulaires et les retours d impact restent le coeur du produit.

Recherche sur la motivation benevole

La litterature sur la motivation benevole montre que l engagement varie selon:

• le contexte local;
• la culture;
• le type d activite;
• le niveau d autonomie laisse au volontaire;
• le besoin de reconnaissance sociale.

Implication pour CleanMyMap:

• il faut des boucles de motivation contextuelles, pas une formule universelle;
• les objectifs doivent pouvoir varier selon le profil, la zone, ou le rythme de contribution;
• la reconnaissance sociale doit rester sobre et non invasive.

Principes de design recommandes

Faire

• privilegier la progression personnelle au classement;
• afficher des badges explicites, avec criteres visibles;
• donner un retour immediat apres une action utile;
• proposer un prochain petit objectif;
• valoriser la regularite et la qualite;
• montrer l impact concret plutot que le score abstrait;
• permettre le partage volontaire des badges;
• utiliser des objectifs collectifs de zone ou d equipe;
• ouvrir des statuts de confiance pour les contributeurs reguliers.

Eviter

• leaderboard public comme mecanique principale;
• competition entre individus comme coeur du produit;
• recompenses aleatoires ou type loot;
• perte de points ou penalites trop visibles;
• badges trop nombreux sans sens;
• objectifs opaques;
• notifications poussees trop frequentes;
• comparaison sociale permanente;
• mecanismes qui poussent a declarer plus vite au lieu de declarer mieux.

Architecture ludique recommandee pour CleanMyMap

Progression

• progression personnelle non agressive;
• niveau calcule a partir de l XP et de la qualite;
• blocage possible si les prerequis ne sont pas respectes;
• barre de progression vers le prochain palier;
• mention explicite du niveau potentiel et du niveau courant.

Badges

• badges one-shot pour les premieres etapes, par exemple Première trace utile, Inviter un ami et leur badge compagnon de jalon;
• badges de regularite pour les contributions repetees, dont la regularite mensuelle;
• badges de confiance pour les profils fiables;
• badges de territoire pour la couverture locale;
• badges de qualite pour la fiabilite des donnees;
• badges de zone sensible apaisée pour les zones critiques ou historiquement tres sales;
• badges d equilibre des contextes pour encourager une alternance saine entre actions spontanées, associatives et entreprises;
• badges collectifs pour l action de groupe.

Objectifs

• one-shot: premiere action validee, premiere action collective, premier badge de confiance, premier lien d invitation utile;
• uniformes: objectif mensuel simple, check-in de participation, quota de retours;
• infinis: une meme logique qui continue a monter en paliers, avec un badge qui evolue graphiquement et change de nom a chaque seuil important; exemples: niveaux, regularite sur plusieurs mois, seuils de qualite, role de mentor, equilibre des contextes, zone sensible apaisée.

Regles concretement recommandees

Contrainte produit temporaire (prioritaire)

• pour l instant, interdiction de proposer ou coder des objectifs globaux ou communautaires;
• la gamification active doit rester centree sur les donnees utilisateur individuelles (niveau, progression, qualite, regularite personnelle, badges personnels);
• les classements autorises doivent rester des lectures de profil (ex: niveau utilisateur), sans introduire de cible collective a atteindre.

Regle de base

Une recompense doit toujours repondre a la question:

qu a fait la personne, comment est-ce verifie, et pourquoi cela compte pour la communaute ?

Creation d action

• la creation d action recompense la mise en place reelle d une depollution, pas le remplissage du formulaire;
• tous les parcours de saisie d action appliquent la meme regle de saisie des organisateurs;
• hors Action spontanée, le compte qui remplit le formulaire est distinct des organisateurs et ne doit pas etre recompense automatiquement;
• pour une Action spontanée, le champ co-organisateurs n'est pas affiché et le compte qui remplit le formulaire devient automatiquement l'organisateur de reference;
• pour les autres actions, le formulaire doit renseigner explicitement un ou plusieurs comptes organisateurs;
• les co-organisateurs saisis dans le formulaire sont rattaches a la meme action et constituent la source de verite pour l attribution;
• le total de recompense de creation est de +1 XP par action validee, puis il est divise a parts egales entre tous les organisateurs reconnus;
• tant qu aucun formulaire valide n est rattache a l action, aucun XP n est attribue aux organisateurs.
• la repartition fine est portee par la progression XP; le ledger historique de points reste entier et ne sert pas de source de verite pour les parts fractionnaires.
• une action en attente peut compter provisoirement pour la regularite mensuelle, mais elle doit etre retiree retroactivement si elle finit rejetee et etait la seule action valide du mois.
• pour les objectifs infinis a rythme croissant, le palier repart a zéro apres validation et l XP du palier correspond au rang courant du cycle (1, puis 2, puis 3, etc.).
• pour les objectifs infinis de type équilibre, l interface doit afficher clairement les types d actions encore manquants et leur quantité restante avant le prochain palier.

Familles recentes retenues

• Régularité mensuelle: progression de mois calendaires consecutifs, avec 1 XP au premier mois, 2 XP au deuxieme, puis +1 a chaque mois consécutif utile;
• Zone sensible apaisée: progression sur les zones critiques ou historiquement tres sales, basee sur les actions validées et sur les paliers 1, 3, 5, 8, 10, 15, 20...;
• Inviter un ami: badge one-shot qui genere un lien d invitation pour faire venir un nouveau membre, conserve la chaine de parrainage en base et donne +2 XP;
• ces deux badges restent non competitifs, lisibles, et places dans le parcours personnel.

Regle de visibilite

• la progression reste visible au niveau personnel;
• le classement global n est jamais la seule interface de valeur;
• les details de badge et les preuves doivent etre consultables.

Regle de confiance

• une distinction ne doit pas etre accordee sans criteres stables;
• un badge doit etre defendable devant un humain;
• les roles plus avancés doivent etre restreints a des profils qualifies.

Regle de transparence

• informer systématiquement l'utilisateur quand l'action qu'il s'apprête à faire (ou vient de faire) sur le site lui apporte de l'XP ou des badges.

Regle de sobriete

• un seul prochain objectif visible suffit dans la plupart des ecrans;
• l interface doit rester calme;
• chaque feedback doit etre bref et utile.

Hypotheses produit a tester

Les hypotheses suivantes sont des inférences produit a valider sur le terrain:

• les benevoles reviennent davantage si la progression est personnelle et utile;
• les badges lisibles augmentent la comprehension du parcours;
• la reconnaissance par les pairs augmente la retention plus qu un score numerique;
• des objectifs mensuels simples fonctionnent mieux que des mecanismes trop riches;
• la transparence des criteres renforce la confiance.

Memoire des objectifs retenus

Pour ne pas perdre les choix déjà validés, consulter aussi:

• objectifs-valides.md
• gamification-objectifs-non-pertinents.md

Memoire des objectifs ecartés

Pour eviter de recycler des idees deja tranchées, consulter aussi:

• gamification-objectifs-non-pertinents.md

Recommandation d implementation prioritaire

Phase 1

• clarifier les badges existants avec criteres, preuves et seuils;
• rendre visible le niveau potentiel et le niveau courant;
• ajouter un bloc de retour post-action: merci, impact, prochain pas.

Phase 2

• introduire des badges de confiance et de mentorat;
• permettre des reconnaissances par les pairs ou validateurs;
• structurer les objectifs mensuels et les objectifs de zone.

Phase 3

• brancher des objectifs infinis par palier;
• personnaliser les objectifs selon l historique;
• experimenter des feedbacks de groupe plutot qu un leaderboard classique.

Inventaire des surfaces

Pour une vue operative complete des surfaces a gamifier et de leur type principal, consulter:

• gamification-inventory.md

Sources externes

• Open Badges FAQ
• Open Badges Build
• 1EdTech/openbadges-specification
• ORCA - Open Recognition Community App
• BadgeOS
• OpenVolunteerPlatform
• Coalesce
• Self-Determination Theory and Workplace Outcomes
• Gamification and health/wellbeing review
• Knowledge Mapping of Volunteer Motivation

Note de lecture

Les recommandations ci-dessus combinent:

• des informations directement tirees des sources;
• et des inférences produit adaptees a CleanMyMap.

Autrement dit, les sources n imposent pas une solution unique. Elles donnent surtout un cadre pour construire une gamification utile, verifiable, sobre et non competitive.